Une expérience de service en toute sérénité
Notre mission est simple : vous offrir une expérience de service sans le moindre souci. En plus de nos propres points de service, nous collaborons avec des partenaires certifiés. Vous bénéficiez ainsi d'une expertise pointue et d'une large couverture géographique.
Ensemble, nous veillons à ce que vous receviez le soutien nécessaire partout où vous allez, avec un service parfaitement adapté aux besoins variés des conducteurs NIO. Nous instaurons un niveau de confiance exceptionnel pour que vous puissiez rouler l'esprit tranquille, peu importe votre destination.
Une tranquillité d’esprit garantie
Nous avons pleinement confiance dans la qualité de nos véhicules, afin que vous puissiez profiter de votre NIO en toute sérénité. Chaque modèle bénéficie d’une garantie d’usine de 5 ans ou 150 000 km*. La batterie est couverte pendant 8 ans ou 160 000 km*, tandis que la peinture est garantie 5 ans et la protection contre la corrosion 10 ans.
Pour plus de détails, veuillez consulter notre manuel de garantie.
Au premier terme échu.
Assistance en cas de panne
Besoin d'aide ? Contactez notre ligne d'assistance NIO Service : +352 2 761 70 57
Durant votre période de garantie, vous bénéficiez d'une assistance dépannage gratuite, disponible 24h/24 et 7j/7.
